STUDI KOMPARATIF IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT DALAM PELAYANAN KESEHATAN: PEMBELAJARAN DARI BERBAGAI NEGARA
Abstract
Implementasi e-government dalam pelayanan kesehatan merupakan topik yang penting dalam konteks global saat ini. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah memberikan potensi untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas layanan kesehatan di berbagai negara. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan studi komparatif terhadap implementasi e-government dalam pelayanan kesehatan di Indonesia dan beberapa negara maju, dengan fokus pada kebijakan, regulasi, dan dampak implementasi tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, dengan pengumpulan data dari berbagai sumber termasuk literatur terkait dan dokumen kebijakan. Data dianalisis untuk membandingkan strategi implementasi, tantangan yang dihadapi, serta dampak yang dicapai oleh masing-masing negara. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa Indonesia menghadapi tantangan signifikan terkait infrastruktur TIK, literasi digital, dan kebijakan yang kohesif dalam mengimplementasikan e-government dalam pelayanan kesehatan. Pembelajaran dari negara-negara maju seperti Jepang, Amerika Serikat, dan Inggris menunjukkan bahwa investasi dalam infrastruktur, standarisasi sistem informasi kesehatan, serta pendekatan holistik terhadap literasi digital dan kepercayaan masyarakat dapat mempercepat adopsi e-health yang efektif. Dengan mengambil pembelajaran ini, Indonesia dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas pelayanan kesehatan melalui implementasi e-government yang berkelanjutan.
References
Anggoro, T. S., Purba, G. R. M., & Rahayu, H. (2024). Implementasi E-Government Sebagai Bentuk Perwujudan Era Revolusi Industri 4.0 Kontemporer. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 4521-4535.
Antu, Y., Mohi, E. H., Nggilu, R., Arsana, I. K. S., Binolombangan, F., & Endey, N. (2021). Analisis Implementasi Kebijakan Ekonomi dan Implikasinya Terhadap UMKM di Kota Gorontalo. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 8(2), 230-237.
Arum, D. S., & Sugiyanto, E. (2023). Pengaruh Implementasi Program Keluarga Harapan Terhadap Kesejahteraan Masyarakat di Kelurahan Baktijaya Kota Depok. Populis: Jurnal Sosial dan Humaniora, 8(2), 134-144.
Cahyani, A. R., Aida, N., & Yuliawan, D. (2024). Pengaruh Pengeluaran Pemerintah Sektor Kesehatan, Pengeluaran Makanan Perkapita, dan Rasio Ketergantungan Terhadap Indeks Pembangunan Manusia di Kabupaten Provinsi Lampung. Jurnal Ekobistek, 13(1), 13-19.
Filip, R., Gheorghita Puscaselu, R., Anchidin-Norocel, L., Dimian, M., & Savage, W. K. (2022). Global challenges to public health care systems during the COVID-19 pandemic: a review of pandemic measures and problems. Journal of personalized medicine, 12(8), 1295.
Fusco, F., Marsilio, M., & Guglielmetti, C. (2020). Co-production in health policy and management: a comprehensive bibliometric review. BMC health services research, 20, 1-16.
Haryaningsih, S., Patriani, I., & Andriani, F. D. (2022). Implementasi kebijakan pembelajaran daring di kota Pontianak. Jurnal Konseling dan Pendidikan, 10(1), 135-142.
Hidayat, E. (2021). Implementasi kebijakan dana desa untuk penanggulangan pandemi covid-19 di sampang. Soetomo Communication and Humanities, 2(1).
Intan, A., Setiawan, A., & Maengkom, M. R. (2023). Studi Literatur terhadap Peran dan Manfaat COBIT 2019 dalam Tata Kelola Teknologi Informasi di Indonesia. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(5), 1681-1692.
Mahin, M. (2023). Implementasi Tugas Komisi A Dewan Perwakilan Rakyat Daerah. FOKUS: Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang, 21(1).
Malodia, S., Dhir, A., Mishra, M., & Bhatti, Z. A. (2021). Future of e-Government: An integrated conceptual framework. Technological Forecasting and Social Change, 173, 121102.
Oktemka, M. E. (2024). Pengawasan Dinas Kesehatan Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Puskesmas Di Desa Rancamanyar Kecamatan Baleendah. JISIPOL| Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 8(1).
Oktisari, M. K., & Nisak, K. (2023). Implementasi Kebijakan Retribusi Parkir Pasar Besar Guna Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Di Kota Madiun. Niqosiya: Journal of Economics and Business Research, 3(1), 237-246.
Pakina, R., & Solekhan, M. (2024). Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Hukum Privasi Dan Pengawasan Di Indonesia: Keseimbangan Antara Keamanan Dan Hak Asasi Manusia. Journal of Scientech Research and Development, 6(1), 273-286.
Robial, F. E., Tarandung, C., Patiro, A., & Wangania, T. (2023). Efektivitas Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance Pada Pelayanan Publik Di Era Digital (Studi Di Kantor Camat Ternate Utara Kota Ternate). Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 5(1), 4293-4302.
Rolobessy, M. J., & Soasio, S. (2023). Navigating E-Government Realities: Insights from Rural Administration in Central Maluku, Indonesia. Indonesian Journal of Innovation Studies, 24, 10-21070.
Rosidi, D. (2022). Implementasi Kebijakan Perizinan Berusaha Berbasis Resiko (OSS-RBA) di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Di Kabupaten Subang. The World of Public Administration Journal.
Rosini, I., & Adab, P. (2023). Metode Penelitian Akuntansi Kuantitatif dan Kualitatif. Penerbit Adab.
Saren, C. M., Tinangon, J. J., & Warongan, J. D. (2022). Analisis Akuntabilitas Dalam Pengelolaan Dana Kelurahan Di Kecamatan Aertembagakota Bitung. Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing" Goodwill", 13(1), 101-112.
Sari, J. A., & Diana, B. A. (2024). Dampak Transformasi Digitalisasi terhadap Perubahan Perilaku Masyarakat Pedesaan. Jurnal Pemerintahan dan Politik, 9(2), 88-96.
Septiani, C. O., & Ramadhika, A. (2024). Analisis Peran Perawat Dalam Penerapan Keselamatan Pasien Rawat Inap Di Klinik Pratama Rancajigang Medika. YUME: Journal of Management, 7(2), 903-913.
Sumarna, A. (2024). Penerapan Kebijakan E-Government dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Publik di UPTD Pelatihan Kerja Kabupaten Bandung. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(2), 936-944.
Syuaib, M. R. (2024). Implementasi Kebijakan Pengawasan Depot Air Munum Isi Ulang di Kota Poso. Jurnal Kolaboratif Sains, 7(5), 1909-1915.
Tasyah, A., Lestari, P. A., Syofira, A., Rahmayani, C. A., Cahyani, R. D., & Tresiana, N. (2021). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital (E-Government) di Era Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 18(2), 212-224.
Telaumbanua, R. F. (2020). Peran Tenaga Kesehatan dalam Melaksanakan Pelayanan Kesehatan WBP Rutan. Jurnal Ilmiah Kesehatan Sandi Husada, 9(1), 205-212.
